ボーズ オンライン接客実施中

ボーズ製品のことがよく分かる!役立つ情報満載!
オペレーターがいま話題の製品を中心にオンラインでご案内します

チャットも利用可。オペレーターによる決済手続き・代行は行いません

オンライン接客をご利用いただいたお客様だけに!

当社指定BOSE製品
5%ポイントアップクーポンを進呈!

  • オペレーターよりご案内させていただきます。
  • 一部対象外商品もございます。

サービス提供時間

12:00〜21:00

(毎週月曜・火曜日を除く毎日、祝日の場合は翌日に振り替え)

通話可能

通話中

営業時間外/離席中

  • メニューの背景色がブルーの時に接続が可能です。
  • オレンジの場合は通話中のため開始を押してお待ちいただくか、ブルーに切り替わってからアクセスいただくようお願いします。
  • 営業時間外、および離席中は操作ができません。時間を改めて頂きますようお願いいたします。

オンライン接客サービスとは

お店の接客をご自宅で体験できる新感覚のオンラインサービスです。専属のオペレーターが製品の特長や操作方法、またお客様の気になる点に対して、画面上で実演も織り交ぜながら分かりやすく説明します。ご利用は無料、お客様側のカメラはオフ設定ですのでご自宅からでも安心してお気軽にご利用ください。

専用スタジオやズームカメラを使用して詳しく解説


ご利用にあたり注意事項

  • 本サービスはボーズ製品のご購入を検討されているお客様に向けてご提供しております。ボーズ製品以外、またはビックカメラおよびビックカメラ・ドットコムのサービスに関するお問合せは各専用ページよりご参照ください。
  • 本サービスは以下の環境にてご利用できます。下記以外の環境やブラウザをご利用の場合、ビデオ通話・音声通話がうまく接続できない可能性がございます。
    ①パソコンでのご利用の場合:
    Google Chrome / Safari / Firefox / Opera ※IEは推奨しておりません。
    ②スマートフォン・タブレットの場合
    iPhone / iPad(iOS13以上):Safari
    Android(Android OS 4.4以上) : Google Chrome(最新版)
    またオフィス環境からのアクセスの場合、セキュリティの設定により正常に作動しない場合がございます。ご注意ください。
  • 接続にあたってはWiFi環境でのご利用を推奨いたします。従量課金制の通信サービスや、通信量の上限があるネット回線・プランをご利用の場合は通信量にご注意ください。
  • 品質向上のため通話内容は録音しております。またお客様端末のカメラをONにした場合のみビデオ通話内容は録画されます。
  • 本サービスや製品に関連のない質問や、オペレーターが迷惑行為と判断した場合は、オペレーター側から通話の遮断および、着信を拒否することがございます。
  • 本サービスの運営はビーモーション株式会社が行っております。「接客オンデマンド」はビーモーションが提供するオンライン接客のサービス名です。

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