自転車本体及び用品の納期について
※ご注文後商品手配状況、納期詳細に関しましては判り次第メールにてご連絡させて頂いております。ご了承ください。

自転車という商品は一般的な商品とは違い、出荷をするまでに安全に自転車をお乗りいただくために整備をしてから出荷をさせていただいております。
その為、在庫がある商品でも整備が混みあっておりますと出荷までに1週間ほどかかる場合がございますので予めご了承下さい。
弊社ではビックカメラ自転車取扱店舗の在庫とメーカー在庫を併用しておりますので、納期は下記のようになります。

[メーカー直送]の表記でも、メーカーでの在庫数量が少ない場合は御注文時点で欠品になっている場合もございますので、何卒ご了承ください。その場合はメールにてご連絡申し上げます。

ビックカメラ.comにて掲載の商品に関して

製品につきましては、予告無く仕様・価格等を変更することがあります。販売価格はインターネットから[カートに入れる]をクリックしたときの価格、商品の仕様は当店に入荷した時点のものとなります。製品の色はインターネットのため実物と異なる場合があります。製品の写真は、量産品とは仕様・デザイン等が異なる場合があります。

出荷までは？

メーカー直送品、店舗での整備後出荷品共に整備状況が混みあっている場合出荷までにお日にちがかかる場合がございます。予めご了承ください。

メーカー在庫、メーカー出荷品

• メーカー在庫がある場合→およそ1週間前後での出荷手配になります。
  ※お盆期間や年末年始、ゴールデンウィークなど、メーカーが休みの場合は、通常より 納期がかかる場合がございます。予めご了承下さい。
• メーカー在庫なしの場合→店舗在庫がある場合
  店舗自転車整備士が整備後２〜３日で出荷手配になります。
  
  
• メーカー在庫なしの場合→店舗在庫もない場合
  メールにてお客様にその旨をお伝え致します。 おおよその納期をお知らせいたしますので、その際にオーダーをそのまま残されるか、キャンセルしていただくかをご連絡ください。

店舗在庫のみの場合

店舗在庫のみの商品は、店舗にて自転車整備士の有資格者が整備をさせていただき、２〜３日（土、日、祝日含まず）で出荷手配となります。 ※ご注文数が多く整備が混みあっている場合は出荷までさらにかかる場合がございますので、予めご了承ください。
自転車用品で店舗在庫のあるものに関しましては迅速に出荷手配をさせていただきます。

掲載のない商品でご希望商品がある場合

お手数ですがお問い合わせメールにてご希望の商品をお知らせください。
追って、お取扱可能かどうかとおおよその納期を連絡させていただきます。

完売商品の場合

万一メーカーでの生産が完了している場合はメールにてその旨、お伝え致しますのでご了承ください。

離島および一部配送エリアへのお届け

自転車は組立整備後の完成車でのお届けの為、原則的に箱入れではなく専用の配送業者でのお届けをしております。
その為、離島および一部の配送エリアへのお届けは承る事ができません。
対象のお届け先よりのご注文があった場合はご連絡をさせて頂いております。ご希望がある場合は、箱入れでの出荷をする事は可能ですが、別途配送料金がかかりますのでご了承ください。

出荷から納品までは？

整備後の組上げた自転車に関しましては、ヤマトホームコンビニエンスにて配送となります。
出荷場所、お届け場所等により着日は変わってきます。 通常１都３県であれば出荷後翌々日には届きますが、それ以外のエリアまた、北海道、九州等遠方エリアになりますと出荷してからお届けまでに１週間ほどかかる場合がございますので、予めご了承ください。
また、納期には余裕を持ったご注文をお願い申し上げます。

自転車を安全にご乗車いただく為に整備しお届けをさせていただきます。何卒ご理解、ご容赦の程お願い申し上げます。