【ビックカメラ店舗サービス】各メーカーお問い合わせ先

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＜パソコン本体メーカーの技術相談窓口＞

2007/06/12更新

メーカー名をクリックすると、ホームページが別ウィンドウで開きます。

※更新した日以降に、各メーカーの問い合わせ窓口が変更する場合がございます。予めご了承下さい。
※この一覧表に関する問い合わせは受け付けておりません。

メーカー	窓　　　　　　　　　　　口		電　話　番　号	営　　業　　時　　間
IBM Lenovo	スマートセンター (ThinkPad・ThinkCentre)		0120-20-5550 0570-064-600 046-266-4716	月曜日～日曜日 9:00～18:00 ※毎月第2日曜日・12月30日～1月3日は除く
IBM Lenovo	Lenovoスマートセンター (Lenovo 3000)		0120-000-817 0570-064-400	月曜日～日曜日 9:00～18:00 ※毎月第2日曜日・12月30日～1月3日は除く
ASUS	コールセンター	ノートパソコン専用	0800-123-2787 047-390-5630	月曜日～金曜日 9:00～18:00 土・日曜日 10:00～17:00 ※祝祭日・年末年始・夏季休暇は除く
Apple	AppleCareサービス&サポートライン		0120-27753-5	月曜日～金曜日 9:00～19:00 土・日・祝祭日 9:00～17:00 ※年末年始・施設点検時は除く
Acer	カスタマーサービスセンター		0120-13-5250 03-5771-5250	月曜日～金曜日 10:00～18:30 ※祝祭日・指定休業日は除く
NEC	121コンタクトセンター	登録完了済みのお客様	0120-977-121 03-6670-6000	年中無休 9:00～19:00 ※メンテナンス日は除く
NEC	121コンタクトセンター	登録完了するまでのお客様	0570-333-121 03-6670-6000	年中無休 9:00～17:00 ※メンテナンス日は除く
MVK	テクニカルサポートセンター (ソフマップオリジナルパソコン)		0120-00-9796	月曜日～金曜日 9:00～19:00 ※祝祭日・年末年始・指定休業日は除く
Gateway	Gatewayサポートセンター (Gatewayブランド)		0120-574-222 06-6630-2237	年中無休 24時間
Gateway	eMachinesサポートセンター (eMachinesブランド)		0570-071-412 06-6630-2308	年中無休 24時間
CTO	サポートセンター		03-5484-8261	月曜日～金曜日 9:00～12:00 13:00～17:45 ※祝祭日は除く
SHARP	お客様サポートセンター		0120-572-539	月曜日～金曜日 9:00～21:00 土・日・祝祭日 9:00～18:00 ※年末年始は除く
SOTEC	コンタクトセンター		0570-001134 045-330-1111	9:30～18:00 ※指定休業日は除く
SONY	VAIOカスタマーリンク (VAIO製品)		取扱説明書に記載	月曜日～金曜日 10:00～21:00 土・日・祝祭日 10:00～17:00 ※年末年始は除く
SONY	ネットコミュニケーションカスタマーリンク (CLIE製品)		取扱説明書に記載	月曜日～金曜日 10:00～18:00 ※祝祭日・年末年始は除く
ソルダム	カスタマーサポート		0276-30-3776	月曜日～金曜日 9:30～12:00 13:00～19:00
DELL	テクニカルサポート		取扱説明書に記載	製品購入時に選択したサポート体制
東芝	PCあんしんサポート		0120-97-1048 043-298-8780	年中無休 9:00～19:00 ※メンテナンス日は除く
DREAMSYS	サポートセンター		03-5755-6197	月曜日～金曜日 11:00～17:00 ※祝祭日・指定休業日は除く
Panasonic	パソコンお客様ご相談センター		0120-87-3029	年中無休 9:00～20:00
Victor	PCテクニカルサポートセンター		046-278-1940	月曜日～金曜日 10:00～18:00 ※祝祭日・指定休業日は除く
日立	安心コールセンター		0120-885-596 03-3298-6750 06-6616-5260	月曜日～金曜日 10:00～20:00 土・日・祝祭日 10:00～17:30 ※年末年始は除く
hp （compaq）	カスタマーケアセンター	HP Compaq Notebook PC	保証書または保証規定に記載
	Pavilion カスタマーケアセンター	HP Pavilion ノートブック PC	保証書または保証規定に記載
	Pavilion コールセンター	HP Pavilion デスクトップ PC	保証書または保証規定に記載
富士通	Azbyテクニカルセンター		0120-950-222	年中無休 24時間 ※メンテナンス日は除く
富士通	Azbyテクニカルセンター		03-5462-9551	年中無休 9:00～17:00 ※メンテナンス日は除く
マウスコンピューター	サポートセンター (ビックカメラオリジナルパソコン)		0570-05-1105	年中無休 24時間 ※メンテナンス日は除く

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