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時計・宝飾品
セッティング・取付け工事
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法人コーナー
下記の内容・製品は、サポート対象外とさせて頂いております。
予めご了承ください。
ご利用上の注意・お問い合わせはこちら
サポート対象外
携帯電話・PHS、PDA
(Palm OS/Windows CE/PocketPC等)
ソフトウェア ※1
(フリーソフトも含む)
ネットワーク
(クライアント、サーバー関連商品等)
Windows/Mac以外のOS
(Windows 3.1・NT・NT Server
2000 Server・Server 2003も含む)
書籍・雑誌・サプライ用品
(付属のCD-ROM・ソフトも含む)
家電・デジタル家電
(HDD/DVDレコーダーでの編集方法等)
複合機でのコピー・スキャニング方法
デジタルカメラでの撮影方法
※1 ソフトメーカーまでお問い合わせください。
電話番号はよくお確かめのうえ、おかけください。
⇒はがきソフト
⇒セキュリティ対策ソフト
⇒上記以外のソフト
下記の内容もサポート対象外となります。
それぞれの窓口までお問い合わせください。
内 容
お問い合わせ窓口
ご購入前の商品(売価・在庫・仕様など)
ビックカメラ各店舗にてお求めの場合
販売店舗
or
ネットショップ「ビックカメラ.com」にてお求めの場合
ビックカメラ.com
サポートセンター
特注の納期、配送の納期・変更事項
修理品の受付・見積・納期・進捗状況
ご購入前の商品の見積依頼
新製品の予約、入荷日
商品の付属品欠品
キャンペーンの内容
商品のご交換・ご返品
店頭でのご契約内容(プロバイダなど)
「お届け同時サポート」のお申込
ネットショップで取り扱って欲しい商品
ビックカメラ.com
サポートセンター
ネットショップでのご注文の仕方・お支払い方法
ネットショップでご購入後の
領収書・請求書・見積書の発行
ビックポイントカードのご登録内容の確認・変更
ポイントサービスセンター
説明書に記載していない内容
各メーカー
液晶モニタのドット抜け
メーカーから回答が得られない内容
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弊社以外で購入された商品
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