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Eee PCでリカバリーをする場合、同梱のディスクはどの様に使えば良いのか。 |
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お手数ではございますが、外付け用光学式ドライブを別途ご用意下さい。 |
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Vistaのパソコンで作成したWordのファイルが、XPのパソコンで開けない。 |
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Word 2007で作成したファイルは、そのままでは旧バージョンのWordでは開くことができません。
Word 2007で保存する際「Word 97-2003文書」を選択して頂くか、Microsoftが公開している『Word/Excel/PowerPoint
2007 ファイル形式用 Microsoft Office 互換機能パック』をご利用頂くことで閲覧可能になります。
【参考リンク：Microsoftサポート】
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=941B3470-3AE9-4AEE-8F43-C6BB74CD1466&displaylang=ja |
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文章を入力している途中で、突然「漢字変換」が出来なくなってしまった。 |
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IME 2007を使用しており、次の条件に当てはまる場合に発生することをメーカー側で確認しております。
- 電源ボタンを長押しするなどの操作を行い、コンピュータを強制的に終了した
- Windowsにログオン後、Internet Explorer 7.0で1度もIME 2007を使用することなく「学習情報の消去」をクリックした。
- ベータ版IME 2007をインストールしていたパソコンに、リリース版のIME 2007 をインストールした
詳しくは、以下の情報をご確認ください。
【参考リンク：Microsoftサポート】
http://support.microsoft.com/kb/932102/JA/
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"リカバリー"の意味がわからない。 |
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Windowsのプログラムを再セットアップする事です。
プログラムの破損等でWindowsが正常に起動できなくなった場合、OSの入れ直しを行う事によってパソコンを出荷時の設定まで戻す事ができます。
リカバリーを行うと、保存したデータやインストールしたソフトなどが全て削除されてしまいます。リカバリーを行う前には、必ずバックアップを取って頂くようお願いします。
操作方法は、メーカーや機種毎によって異なりますので、取扱説明書をご確認ください。 |
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Windowsのショートカットキーについて。 |
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以下のページをご参照ください。
【参考リンク：Microsoftサポート】
http://www.microsoft.com/japan/enable/products/keyboard/default.mspx
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テンキーの数字が入力できない。 |
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キーボードの「Num Lock」キーを押してください。 |
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文字入力を「かな入力」モードに変更したい。 |
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IMEツールバーの右下の「KANA」キーをクリックすると、かな入力モードのON/OFFが切り替わります。
「Alt」+「カタカナ/ひらがな」キーでも同様の操作が可能です。 |
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ノートパソコンのバックライトが点灯しなくなってしまった。 |
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ハード的なトラブルの影響が考えられます。
お近くの販売店、もしくはメーカーの修理窓口までご相談ください。 |
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セーフモードで起動する方法がわからない。 |
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以下の操作をお試しください。
- 起動時（メーカーのロゴが表示されている時）にキーボードの「F8」キーを数回押します。
- 表示された画面内にある「セーフモード」をキーボードの「矢印」キーで選択し、「Enter」キーを押します。
- オペレーティングシステムの選択画面が表示されたら、お使いのシステムをキーボードの「矢印」キーで選択し、「Enter」キーを押します。
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パソコンの電源を入れてもメーカーのロゴが表示されない。 |
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ハード的なトラブルの影響が考えられます。
お近くの販売店、もしくはメーカーの修理窓口までご相談ください。 |
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起動時に「Invalid system disk Replace the disk, and press any key」と表示される。 |
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フロッピーディスクやCD-ROMなどのディスクがドライブに入っていないかご確認ください。 |
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キーボードに飲み物をこぼしてから、キーを押しても反応しなくなってしまった。 |
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こぼしてしまったものが水であれば、そのまますぐに乾かしてください。
タバコの灰であればエアダスター等を使って掃除したり、キーボードをひっくり返して軽く叩いたりしてください。
これだけで改善されることもありますが、コーヒーやジュースなど雑多な成分からなる液体をこぼしてしまった場合は、症状が改善されないことがございます。
その場合は、キーボードを修理に出して頂くか、他のキーボードをご利用頂く必要が御座います。 |
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