 |
デスクトップから「マイコンピュータ」や「Internet Explorer」のアイコンが消えてしまった。（Windows
XP） |
| |
 |
以下の操作をお試しください。
- 壁紙で右クリックし「プロパティ」をクリックします。
- 「デスクトップ」タブ内の「デスクトップのカスタマイズ」をクリックします。
- 「全般」タブ内の「デスクトップアイコン」から表示させたい項目にチェックを入れます。
- 「OK」をクリックします。
|
| TOPへ戻る |
| |
|
Home EditionからProfessionalにアップグレードする事はできるのか。（Windows
XP） |
| |
|
Home EditionからProfessionalにアップグレードする事は可能でございますが、ProfessionalからHome
Editionにダウングレードする事はできません。 |
| TOPへ戻る |
| |
|
ファイアウォール機能を有効/無効にしたい。（Windows XP） |
| |
|
以下の操作をお試しください。
- 「スタート」をクリックして「コントロールパネル」をクリックします。
- 「ネットワークとインターネット接続」をクリックし、「ネットワーク接続」をクリックします。
- 「ワイヤレスネットワーク接続」を右クリックし、「プロパティ」をクリックします。
- 「詳細設定」タブ内にあるWindowsファイアウォールの「設定」をクリックします。
- 「有効」または「無効」をクリックして、「OK」をクリックします。
|
| TOPへ戻る |
| |
|
ライティング機能について。（Windows XP） |
| |
|
Windows XPは、標準でCD-R/CD-RWのライティング機能に対応しております。
ただし、音楽CDの書き込みには対応しておりません。
操作方法は以下の通りです。
- 「スタート」をクリックし「マイコンピュータ」をクリックします。
- CD/DVDドライブのアイコンを右クリックして「プロパティ」をクリックします。
- 「書き込み」タブ内の「このドライブでCDドライブを有効にする」にチェックを入れます。
- 「適用」をクリックし、「OK」をクリックします。
- CD/DVDドライブのアイコンに、書き込みたいファイルをドラッグ＆ドロップします。
- CD/DVDドライブのアイコンをダブルクリックし、「これらのファイルをCDに書き込む」をクリックします。
- CD-R/CD-RWメディアを入れて「次へ」をクリックします。
- 画面の指示に従って操作します。
|
| TOPへ戻る |
| |
|
製品をインストール中に「Windowsロゴテストに合格していません。」というメッセージが表示される。（Windows
XP） |
| |
|
Microsoft社が行っているテストプログラムにパスしていない製品をインストールしようとすると上記のメッセージが表示されます。
インストールしようとしている製品が、各メーカー側で「Windows XP」に対応していると公式に発表している場合は、各メーカー側が独自で動作確認を行っておりますので、「続行」でインストールを進めて頂いても大丈夫です。 |
| TOPへ戻る |
| |
|
「システムの仮想メモリ不足」のエラーメッセージが表示される。（Windows 2000） |
| |
|
以下の操作をお試しください。
- 「マイコンピュータ」を右クリックして「プロパティ」をクリックします。
- 「システムのプロパティ」が表示されたら「詳細」タブをクリックします。
- 「パフォーマンスオプション」をクリックし、「仮想メモリ」内の「変更」をクリックします。
- 「初期サイズ」の数値を少し上げ、パソコンを再起動します。
|
| TOPへ戻る |
| |
|
パソコンのタイムゾーンを変更すると、システムの復元ポイントの日付と時刻が変更されてしまう。（Windows XP） |
| |
|
Windows XPの仕様になります。
例えば、パソコンのタイムゾーンを東部標準時(EST)に変更すると、復元ポイントの時刻も新しいタイムゾーンに合わせて3時間ずれます。
大幅な時刻変更(12時間以上)が行われると、復元ポイントの日付も変更されます。 |
| TOPへ戻る |
| |
|
Internet Explorer終了時に、「自動切断]
画面が表示されない。（Windows XP） |
| |
|
下記の操作をお試しください。
- 「スタート」をクリックし、「コントロールパネル」をクリックします。
- 「ネットワークとインターネット接続」をクリックし、「インターネットオプション」をクリックします。
- 「接続」タブ内の「ダイヤルアップと仮想プライベートネットワークの設定」に表示されている接続名をクリックし、「設定」をクリックします。
- 「ダイヤルアップの設定」内の「詳細設定」をクリックします。
- 「接続が必要なくなったとき切断する」のチェックを入れます。
- 「OK」をクリックして画面をすべて閉じます。
|
| TOPへ戻る |
| |
|
「システムの復元」の操作方法が分からない。（Windows XP） |
| |
|
以下の操作をお試しください。
- 「スタート」をクリックし、「すべてのプログラム」内の「アクセサリ」をクリックします。
- 「システムツール」をクリックし、「システムの復元」をクリックします。
- 画面に従って操作を行います。
|
| TOPへ戻る |
| |
|
起動時に｢コンピュータが危険にさらされている可能性があります｣というメッセージが表示される。（Windows
XP） |
| |
|
「Windowsセキュリティセンター」内の「ファイアウォール」・「自動更新」・「ウィルス対策」の機能が全て有効になっていない場合に表示されます。
ご使用のセキュリティ対策ソフトなどが正常に動作しているかご確認ください。
【参考リンク ：Microsoft サポート】
http://support.microsoft.com/kb/883807/JA/
|
| TOPへ戻る |