1. Windowsメール / Outlook Expressを開きます。
2. メニューバーの「表示」から「レイアウト」をクリックします。
3. 「プレビューウィンドウを表示する」のチェックをはずします。
4. 「適用」をクリックして「OK」をクリックします。

1. Windowsメールを開きます。
2. メニューバーの「ツール」から「メッセージルール」「メール」の順にクリックします。
3. 「新規作成」をクリックし、「ルールの条件」で「差出人にユーザーが含まれている場合」にチェックを入れます。
4. 「ルールのアクション」で「削除する」か「サーバーから削除する」にチェックを入れます。
5. 「ルール名」で分かりやすい名前を入力します。
6. 「ルールの説明」で下線が表示されている部分をクリックし、受信拒否したいメールアドレスを入力します。
7. 「追加」をクリックし「OK」をクリックします。
8. 「OK」をクリックして画面を閉じます。

1. Outlook Expressを開きます。
2. メニューバーの「ツール」から「メッセージルール」「禁止された送信者の一覧」の順にクリックします。
3. 「追加」をクリックし、受信拒否したいメールアドレスを入力します。
4. 「OK」をクリックして画面を閉じます。

1. Windowsメール / Outlook Expressを開きます。
2. メニューバーの「ヘルプ」から「バージョン情報」をクリックします。

1. Windowsメールを開きます。
2. 受信したメールを右クリックして「差出人をアドレス帳に登録する」をクリックします。

1. Outlook Expressを開きます。
2. 受信したメールを右クリックして「送信者をアドレス帳に登録する」をクリックします。

1. Windowsメール / Outlook Expressを開きます。
2. メニューバーの「ツール」から「オプション」をクリックします。
3. 「全般」タブ内の「新着メッセージをチェックする」にチェックを入れます。
4. 定期的に新着メールを確認する時間を入力します。
5. 「オフライン作業中でも接続する」を選択します。※常時接続環境の場合
6. 「適用」をクリックして「OK」をクリックします。

1. Windowsメール / Outlook Expressを開きます。
2. メニューバーの「ツール」から「オプション」をクリックします。
3. 「全般」タブ内の「起動時にメッセージの送受信を実行する」にチェックを入れます。
4. 「適用」をクリックして「OK」をクリックします。

1. Windowsメール / Outlook Expressを開きます。
2. メニューバーの「ツール」から「オプション」をクリックします。
3. 「送信」タブ内の「エンコードの設定」をクリックします。
4. 「日本語(JIS)」を選択して「OK」をクリックします。
5. 「適用」をクリックして「OK」をクリックします。

1. Windowsメール / Outlook Expressを開きます。
2. 文字化けしているメールを開きます。
3. メニューバーの「表示」から「エンコード」をクリックし、「日本語(自動選択)」を選択します。もしくは、「その他」から「日本語（シフトJIS）」を選択します。

1. Windowsメール / Outlook Expressを開きます。
2. メニューバーの「ツール」から「アカウント」をクリックします。
3. 以前設定したメールアカウントを選択し「プロパティ」をクリックします。
4. 「サーバー」タブ内の「ユーザー名」と「パスワード」を再度入力し直します。
5. 「適用」をクリックし「OK」をクリックします。

1. Windowsメール / Outlook Expressを開きます。
2. メニューバーの「ツール」から「オプション」をクリックします。
3. 「セキュリティ」タブ内の「ウイルスの可能性がある添付ファイルを保存したり開いたりしない」のチェックをはずします。
4. 「適用」をクリックし「OK」をクリックします。

※この設定を行いますと、全ての添付ファイルが開けるようになりますが、パソコンがウイルスに感染する危険性が高まりますので、一時的な対処としてお試しください。

1. Windowsメールを開きます。
2. メニューバーの「ファイル」から「エクスポート」をクリックし、「Windowsアドレス帳」をクリックします。
3. 「CSV（カンマ区切り）」を選択して「エクスポート」をクリックします。
4. 「参照」をクリックして、バックアップを取る場所を選択し、バックアップ名を入力して「保存」をクリックします。
5. 「次へ」をクリックし、バックアップを取る項目にチェックを入れて「完了」をクリックします。
6. 「アドレス帳が新しい形式に変換され、指定した場所にエクスポートされました」という表示が出たらバックアップ終了です。

1. Outlook Expressを開きます。
2. メニューバーの「ツール」から「アドレス帳」をクリックします。
3. バックアップを取るアドレス帳を選択し、メニューバーの「ファイル」から「エクスポート」をクリックし、「アドレス帳」をクリックします。
4. バックアップを取る場所を選択し、バックアップ名を入力して「保存」をクリックします。
5. 「アドレス帳が次の場所にエクスポートされました」という表示が出たらバックアップ終了です。

1. Windowsメールを開きます。
2. メニューバーの「ファイル」から「エクスポート」をクリックし、「メッセージ」をクリックします。
3. 「Microsoft Windowsメール」を選択して「次へ」をクリックします。
4. 「参照」をクリックして、バックアップを取る場所を選択します。
5. 「新しいフォルダ」をクリックし、バックアップフォルダ名を入力して「フォルダの選択」をクリックします。
6. 「次へ」をクリックし、「すべてのフォルダ」を選択して「次へ」をクリックします。
7. 「メッセージがWindowsメール形式でエクスポートされました」という表示が出たらバックアップ終了です。

1. Outlook Expressを開きます。
2. メニューバーの「ツール」から「オプション」をクリックします。
3. 「メンテナンス」タブ内の「保存フォルダ」をクリックします。
4. メールデータが保存されている場所を右クリックして「すべて選択」をクリックします。
5. 青く囲まれたところを右クリックして「コピー」をクリックします。
6. 表示されている画面を全て終了し、「スタート」から「ファイル名を指定して実行」をクリックします。
7. 名前ボックスの中で右クリックして「貼り付け」をクリックし、「OK」をクリックします。
8. Outlook Expressフォルダ内が表示されるので、メニューバーの「編集」から「すべて選択」をクリックします。
9. メニューバーの「編集」から「コピー」をクリックします。
10. 表示されている画面をすべて閉じます。
11. バックアップを取る場所で右クリックし、「新規作成」から「フォルダ」をクリックします。
12. 新しく作成したフォルダを開き、メニューバーの「編集」から「貼り付け」をクリックします。
13. すべてのファイル（「受信トレイ.dbx」「送信トレイ.dbx」など）のコピーが終わったらバックアップ終了です。

1. Windowsメール / Outlook Expressを開きます。
2. メニューバーの「ツール」から「アカウント」をクリックします。
3. バックアップを取るアカウントを選択し、「エクスポート」をクリックします。
4. バックアップを取る場所を選択し、バックアップ名を入力して「保存」をクリックします。
5. 指定した場所に「iafファイル（○○○.iaf）」が作成されたらバックアップ終了です。