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Windows XP標準の無線LAN機能で、インターネットに接続できなくなってしまった。 |
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メーカーが提供している無線LANのユーティリティーソフト(設定ソフト)と、WindowsXPの無線LAN機能を併用する事はできません。
WindowsXPの無線LAN機能を優先的に使用するのであれば、予めメーカーのユーティリティーソフトはアンインストールしておくことを推奨致します。
上記の作業を行っても設定ができない場合には、次の事を確認して下さい。
1．【スタート】から【コントロールパネル】-【ネットワークとインターネット接続】-【ネットワーク接続】の順に選択する。
2．【ワイヤレスネットワーク接続】を右クリックする。
3．プロパティを選択する。
4．【ワイヤレスネットワーク】を選択する。
5．「Windowsを使ってワイヤレスネットワークの設定を構成する(W)」にチェックを入れる。 |
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USBメモリをWindowsとMacintoshの両方のコンピュータで使用したい。 |
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フォーマット形式を『FAT32』で設定して下さい。
商品ご購入時は、FAT32で設定されています。
これ以外のフォーマット形式の場合には、どちらかがそれに対応していない為、WindowsとMacintosh両方で使用する事はできません。 |
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CD-Rメディアをドライブに入れてもデータの書き込みができない。 |
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ライティングソフト(書き込みソフト)を起動して下さい。
HDDと違い、データの書き込みは、ソフトウェア上での作業になります。 |
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CD-RWメディアをドライブに入れてもデータの書き込みができない。 |
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メディアを一度フォーマットして下さい。
フォーマット後にライティングソフト(書き込みソフト)を起動して下さい。
CD-RWメディアは、フォーマットをしないと書き込みができません。 |
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パソコン上で編集したDVDメディアが、家庭用DVDレコーダーで再生できない。 |
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パソコン上で編集して作成したDVDメディアには、基本的に家庭用DVDレコーダーとの互換性はありません。
家庭用DVDレコーダーでも再生できるようにする為には、編集過程の中でオーサリング作業が必要になります。 |
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USB接続の外付けのDVDドライブで、市販のDVDメディアを再生するとコマ落ちしてしまう。 |
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パソコンがUSB2.0に対応していない場合(USB1.1対応の場合)には、データの転送が間に合わずコマ落ちする事があります。
その場合には、USB2.0対応のインターフェイスアダプタが別途必要になります。 |
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USB1.1対応のパソコンでも、iPodを使用する事ができるか。 |
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Apple社では、USB1.1での動作確認を行っておりません。
USB1.1対応のパソコンでiPodを使用するには、USB2.0対応のインターフェイスアダプタが別途必要になります。 |
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外付けのHDDを、WindowsとMacintoshの両方のコンピュータで使用したい。 |
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フォーマット形式を『FAT32』で設定して下さい。
商品ご購入時は、FAT32で設定されています。
これ以外のフォーマット形式の場合には、どちらかがそれに対応していない為、WindowsとMacintosh両方で使用する事はできません。 |
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PS/2接続のマウスをパソコンに挿しても認識しない。 |
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パソコンを再起動して下さい。
PS/2接続のマウスやキーボードは、一度パソコンを再起動しないと認識されません。 |
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USBで接続している周辺機器を、パソコン起動中にケーブルを抜いてしまっても大丈夫か。 |
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データやプログラム上の問題が発生する可能性があるのであまりお勧めできません。
パソコンが起動中の場合には、画面右下の【ハードウェアの安全な取り外し】をクリックして、予め製品が安全に取り外しができるようにチェックを入れてからケーブルを抜いて下さい。 |
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最新のLANカードをWindows 98のパソコンに挿しても認識しない。 |
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パソコンのインターフェイスが、最新のCard Bus規格に対応していない可能性があります。
取扱説明書を確認して下さい。
対応していない場合には使用できません。 |
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付属のインストールCDを無くしてしまった。 |
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付属のCDのみを購入する事はできません。
ドライバのインストールに関しては、万が一CDを紛失してしまった場合でも、メーカーのホームページからダウンロードする事ができます。(※一部製品を除く) |
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ルータの設定を初期化したい。 |
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ルータには、一部の製品を除いて、設定初期化ボタンが付いています。
このボタンを数秒間押す事によって、設定を初期化する事ができます。
詳しい操作方法に関しては、取扱説明書を確認して下さい。 |
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有線のルータとパソコンを、LANケーブルで接続してもインターネットに接続できない。 |
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パソコンにIPアドレスが割り振られているか確認して下さい。
IPアドレスは、以下の操作で確認する事ができます。
IPアドレスが、「0.0.0.0」や「169.254.xxx.xxx」で表示された場合には、正しく取得できていません。
その場合には、パソコンの再起動やケーブルの抜き差しを行って再度確認して下さい。
I．WindowsXPの場合
1．【スタート】から【コントロールパネル】-【ネットワークとインターネット接続】-【ネットワーク接続】の順に選択する。
2．【ローカルエリア接続】をダブルクリックする。
3．項目から【サポート】を選択する。
II．Windows2000の場合
1．【スタート】から【プログラム】-【アクセサリ】-【コマンドプロンプト】の順に選択する。
2．『ipconfig』と入力する。
III．Windows98/Meの場合
1．【スタート】から【ファイル名を指定して実行】をクリックする。
2．『winipcfg』と入力する。
IV．MacOS Xの場合
1．【アップルメニュー】から【システム環境設定】をクリックする。
2．【ネットワーク】をクリックする。
3．表示する項目の中から【内蔵Ethernet】をクリックする。
V．MacOS 9の場合
1．【アップルメニュー】から【コントロールパネル】-【TCP/IP】の順に選択する。
2．経由先の項目の中から【Ethernet】をクリックする。 |
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ルータをハブとして利用したい。 |
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ルータの設定画面で、LAN側設定のDHCPサーバ機能を無効にして下さい。
製品毎によって、操作内容が異なりますので、詳細は取扱説明書を確認して下さい。 |
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取扱説明書に記載されている内容だけでは設定がよくわからない。 |
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ルータなどの一部の製品に関しては、メーカーのホームページ上で製品の電子マニュアルがダウンロードできるようになっています。
こちらも参照して下さい。
(※一部のメーカーを除く) |
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無線機器が検出できない。 |
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通信距離が離れすぎている可能性があります。
無線の親機側(アクセスポイント)と子機側(パソコン)との距離を近づけて(推奨距離：約1ｍ)、再度検索を行って下さい。 |
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無線LANカードをインストールしてもインターネットに接続できない。 |
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インターネットに接続する為には、無線アクセスポイントとパソコン間との通信設定が必要です。
無線LANカードをインストールしただけでは、インターネットには接続できません。 |
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無線LANでインターネットに接続する際に、パスワード(暗号化)を設定したい。 |
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ルータの設定画面で、セキュリティ設定を行うことができます。
代表的なセキュリティ機能が、『WEP』と呼ばれるものになります。
設定方法に関しては、製品毎によって異なりますので、取扱説明書を確認して下さい。 |
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急に無線LANでインターネットに接続できなくなってしまった。 |
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設定内容等の変更をしていないにも関わらず、急にインターネットに繋がらなくなった場合には、無線ルータ及びモデムが不安定な可能性があります。
一度、パソコンの電源を終了してから、ルータ及びモデムの電源プラグをコンセントから抜いて、10〜15分程度放電させた後、再度電源を入れてインターネットに接続できるかお試しください。 |
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ルータ付属のセットアップユーティリティを使用しないで、無線LANのセットアップを行いたい。 |
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最新のWindows XPでは、標準の無線LAN機能で設定を行う事ができます。
操作画面が、ServicePack 1とServicePack 2で若干異なりますので、詳しい操作内容に関しては下記のページを参照して下さい。
・Windows XP ServicePack 1の場合
【参考リンク：NECサポート技術情報】
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?004427
・Windows XP ServicePack 2の場合
【参考リンク：NECサポート技術情報】
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?007106 |
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BUFFALO製ルータの設定画面の表示の仕方がわからない。 |
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以下の操作方法で確認する事ができます。
1．Webブラウザを起動する(Internet Explorer等)。
2．【アドレス】欄にルータのIPアドレスを入力する。
現行のBUFFALO製品の場合、ご購入時は、『192.168.11.1』に設定されています。
3．Enterキーを押す。
4．ネットワークパスワードの入力画面が表示される。
ご購入時は、『ユーザー名：root』『パスワード：空白(何も入力しない)』に設定されています。 |
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無線LAN接続をすると、状態が「限定または接続なし」と表示される。 |
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パソコンに、ウィルス対策ソフトなどのセキュリティ機能が働いている可能性があります。
もし、ウィルス対策ソフトなどがインストールされている場合には、一度その機能を無効にしてから再度接続を行ってみてください。 |
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TVキャプチャー製品の「ハードウェアエンコード」と「ソフトウェアエンコード」の違いがわからない。 |
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エンコードの処理方法が異なります。
ハードウェアエンコードでは、製品に搭載されているチップ上で処理を行うため、パソコンのCPUにあまり負荷をかけずにエンコードする事ができます。
逆に、ソフトウェアエンコードでは、パソコンのCPUを使って処理を行うので、パソコンのスペックによっては、エンコード処理に時間がかかる為、映像がコマ落ちする場合があります。 |
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