【ビックカメラ店舗サービス】ビックポイントカードご利用規約

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第1条＜ビックポイントカード会員＞
（1）	ビックポイントカード会員（以下「会員」という）とは、本規約をご承認のうえ、株式会社ビックカメラ（以下「当社」という）並びにビックカメラグループ各社（以下「ビックカメラグループ」という）の各店舗でビックポイントカード（以下「カード」という）の入会を申し込まれ、所定の手続を完了されたお客様をいいます。
（2）	原則として中学生以上の方が入会対象とします。小学生以下の方は保護者の同意書を必要とします。

第2条＜カードの発行と取扱＞
（1）	カードは入会申込書に必要事項をご記入のうえ、ご入会いただいたお客様に、当社またはビックカメラグループが会員証として発行いたします。
（2）	会員は、カードのご署名欄に自署するものとし、署名なきカードをご提示された場合、第12条に定める本人確認資料の提示を求め、またはカードの利用をお断りすることがあります。
（3）	カードは、会員およびご家族がご利用いただけます。
（4）	カードの所有権は当社もしくはビックカメラグループにあり、他人への貸与・譲渡または担保提供をすることはできません。当社またはビックカメラグループから要求があった場合は直ちにご返却いただきます。
（5）	カードの有効期限はございません。

第3条＜カードの利用＞
（1）	カードは当社及びビックカメラグループ各店舗でご利用いただけます。
（2）	会員は、当社及びビックカメラグループ各店舗で商品・サービス（以下「商品」という）をご購入の際、ご精算前にカードのご提示があった場合にのみ、第4条の特典を受けることができます。
（3）	会員が、本規約に反するカードのご利用・お取扱いをされた場合、もしくは当社またはビックカメラグループで会員が不正行為をされた場合、そのカードは停止し、ご利用できなくなることにご承認いただきます。

第4条＜会員の特典＞
（1）	サービスポイントの付与
	会員は、商品ご購入の都度、サービスポイント（以下「ポイント」という）を付与されます。ポイントは、商品の購入価格及び決済方法に応じて当社並びにビックカメラグループが設定した率（以下「ポイント還元率」という）を乗じて算出し、会員情報として記録されます。
（2）	ポイントのご利用
	獲得されたポイントは、次回以降のお会計時に1ポイント＝1円換算で、商品とのお引き換えまたはご購入代金の一部としてご利用いただけます。

第5条＜ポイントの制限＞
（1）	現金・J-Debit・クレジットカード・ローン・その他当社またはビックカメラグループが指定する方法でお支払いの場合に、ポイント付与をいたします。
（2）	一部の商品でポイント付与対象外があります。
（3）	現金値引きによるお買い上げは、ポイント付与対象外となります。
（4）	ポイントの換金はいたしません。

第6条＜お買い上げ商品返品時の処理＞

お買い上げ商品を返品される場合には、当該商品ご購入時に付与したポイントが減じられます。これによりポイント残高にマイナスが生じた場合には、現金にてご精算いただきます。

第7条＜ポイントの有効期間＞

カードご利用による最終お買い上げ日から2年間カードのご利用がない場合、獲得されたポイントは失効いたします。

第8条＜ポイント利用の一時停止＞

コンピュータの障害等でカードのご利用が一時的にできなくなる場合があります。予めご了承ください。

第9条＜カードの紛失・盗難等＞
（1）	カードの紛失・盗難等が発生した場合には、速やかに当社ビックカメラポイントサービスセンター、当社またはビックカメラグループ各店舗にご連絡いただき、当社またはビックカメラグループ各店舗にてカード再発行の手続きをして下さい。
（2）	カードの紛失・盗難等による、ポイントの失効につきましては、当社は一切の責任を負いません。

第10条＜カードの汚損・破損＞

カードの汚損・破損などにより会員の識別が不能となった場合は、当社またはビックカメラグループ各店舗にてカードを再発行いたします。

第11条＜登録住所等の変更＞

ご登録いただいた氏名、住所、電話番号、Eメールアドレスが変更となった場合は、所定の届出用紙に必要事項をご記入のうえ、当社またはビックカメラグループ各店舗にお申し出下さい。第12条に定める本人確認資料により確認させていただいたうえ、変更させていただきます。また、住所、電話番号、Ｅメールアドレスは、当社及びビックカメラグループからのアンケートハガキ、ご購入いただいた商品の配送伝票等に必要事項をご記入いただき、当社またはビックカメラグループ各店舗に郵送・提出いただければ変更させていただきます。この場合、ビックポイントカード番号、氏名、生年月日の一致によりご本人からのお申し入れと認定させていただきます。

第12条＜本人確認資料の提示＞

カードにご署名がない場合や、紛失、汚損等によりカードを再発行する場合、ご登録の氏名・住所等の変更を行う場合、再発行のカードへポイントを移管する場合は第三者による、なりすましを防止するためなど個人情報保護の観点から、運転免許証等会員ご本人であることを確認可能な証書もしくはカードでのご購入履歴の確認をさせていただくことがあります。

第13条＜個人情報の収集・利用・提供及び登録に関する同意＞
会員及び入会を申し込まれた方は、入会申込書にご記入いただく、氏名、性別、生年月日、住所、電話番号、Eメールアドレス等及び第11条に基づき変更された事項の情報（以下「個人情報」という）の収集・利用・提供及び登録に関し、以下の内容に同意していただきます。
（1）	会員の個人情報は、サービスポイントの管理、アフターサービス、取扱商品・サービスのご案内等、会員の利便性を図ることを目的とした総合的なサービスをご提供するため、および当社内で統計資料の作成・分析等する目的で収集・利用します。
（2）	会員の個人情報は、（1）の利用目的の範囲で、当社並びにビックカメラグループで共同利用します。新たに情報を提供する会社が加わった場合は、電子メール・郵便またはホームページで公表するなど、適切な方法でお知らせします。
（3）	会員の個人情報の事務処理の一部を外部委託する場合があります。なお、外部委託する際は、必要な契約を締結し、適切な管理監督を行います。
（4）	会員の個人情報に対して、必要な保護措置を行ないます。（ビックカメラグループ一覧）（株）ビックカメラ、（株）生毛工房、（株）東京サービスステーション、（株）ビック酒販、（株）ビック・スポーツ、（株）ビック・トイズ、（株）バイコム

第14条＜個人情報等の開示・訂正・削除等＞
（1）	会員は当社またはビックカメラグループに対して、会員ご自身の個人情報を開示するよう請求することができます。
（2）	会員は自己の個人情報の開示請求に基づく開示結果により、登録内容の誤りなどが判明した場合には、その内容の訂正または誤った情報の削除を要求することができ、当社及びビックカメラグループはすみやかに訂正または削除に応じるものとします。

第15条＜個人情報取り扱いの不同意＞

会員もしくは入会を希望される方が、本規約に定める個人情報の取り扱いについて承諾できない場合、または入会申込書に必要事項の記入を希望されない場合にはカードの発行ができない場合があります。その場合、ポイントの提供はできませんので予めご了承ください。

第16条＜個人情報等に関する請求窓口＞
（1）	個人情報の開示・訂正・削除等の会員の個人情報に関する請求は、第三者への会員情報の漏洩、第三者による会員情報の改竄を防止するため、当社またはビックカメラグループ各店舗において承ります。その際、ご本人であることが確認できる運転免許証、パスポート等をご持参願います。代理人の場合は、委任状等代理人であることを証明する資料をご提出願います。未成年者の個人情報の開示等については、保護者の同意書と保護者であることを証明するための書類の写しをご提出願います。
（2）	個人情報の開示・訂正・削除等は、当社及びビックカメラグループ各店舗にあります所定の請求書に必要事項をご記入してご請求願います。但し、法令の規定により開示できない場合があります。
（3）	開示請求には、所定の手数料をいただきます。

第17条＜ご購入履歴の開示＞

会員のポイントカードによるご購入履歴は、原則として開示いたしません。但し個人会員のご購入履歴については第16条の手続きにより、ご本人確認資料をご提出いただいたうえで、開示の請求をすることができます。

第18条＜個人情報に関する問い合わせ窓口＞

当社並びにビックカメラグループの個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記連絡先までお願いします。

総務部安全監査室（責任者・安全監査室長）

電話：03-5396-0707
Eメール：bic-info@biccamera.com
電話受付時間：平日午前10時から午後6時までの間で承ります。

第19条＜規約の変更・終了＞
（1）	本規約を会員に予告なく変更し、あるいは一定の告知期間を設けたうえでカードの運用を中断または終了することがありますので予めご了承ください。
（2）	前項により会員に何らかの障害が生じた場合であっても、当社並びにビックカメラグループは一切の責任を負いません。

第20条＜その他＞

本規約の解釈等に疑義が生じた場合は、当社並びにビックカメラグループは信義誠実の原則に基づいて決するよう努め、会員はその決定に従うものとします。

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