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らくらくデジタルサポート

自分でのパソコン設置や設定が不安な方に朗報!
ネットショップ「ビックカメラ.com」でパソコンご購入の際に「らくらくデジタルサポート券」を同時購入していただくと、商品のお届けだけでなく、専門スタッフがお伺いしパソコン本体の面倒な設置や設定などをしっかりサポートいたします。



パソコン本体と同時に「らくらくデジタルサポート券」を購入してください。
「らくらくデジタルサポート券」はパソコン本体の関連商品、もしくはパソコン本体ご購入時の確認画面で選択頂けます。
  「らくらくデジタルサポート券」をご購入いただくと、ビックカメラ.comよりお客様へご訪問日程等についてのご連絡をメール、又は電話にてさせていただきます。   パソコン本体をお届け後、専門スタッフが設置や設定などのサポートをいたします。
※東京都、神奈川県、埼玉県の一部以外は、先に商品をお届けいたします。
※オプション料金につきましては、設定時に別途現金にてお支払いいただきます。予めご了承ください。

商品1セットの開梱・設置と初期設定・動作確認を行います。

  • 設置時ご不要になった商品梱包材・ダンボールの回収も承ります(一部地域除く)。
  • ご注文後サポート内容確認の為、ご注文者様宛てにメール、又は電話をさせて頂きます。
  • お届け先によっては、商品を先にお届けし、後日の設置作業となる場合がございます。
  • デジタルサポート券をご注文頂いた場合、「16時間以内出荷」「在庫有り」の商品についても、お届けまでにお時間を頂きます。

※アンテナ設置は別料金となります。
※インターネット設定・メール設定の場合、プロバイダー契約およびインターネット回線をお客様でご用意頂く事が前提となります。
※プリンタ設定は、パソコンに直接接続しての設定となります。無線設定、ネットワーク設定は別料金となります。
※インターネット設定・メール設定は、モデム(ルータ)とパソコンを有線で接続しての設定となります。無線設定、ネットワーク設定は別料金となります。
※当サイトにて「パソコン本体」と「らくらくデジタルサポート券」を同時購入頂いたお客様限定となります。予めご了承下さい。
※「らくらくデジタルサポート券」をパソコン本体と同時購入されていないお客様は、お近くのビックカメラ店舗までお問い合わせ下さい。
(⇒各店舗の連絡先はこちら


ご注意:お申し込み前にお読みください
  • 表示価格はすべて税込です。
  • サーバー設定や会計ソフトなどの特殊ソフトの説明など、一部承りできない場合がございます。お申込時にサポート内容についてご案内いたしますのでご確認ください。
  • 作業終了後のお支払いは現金払いとさせていただきます。
  • 一部商品・地域によりサポートできない場合がございます。詳しくはビックカメラ.comサポートセンターまでご相談ください。
  • サポートサービスでは免責をご理解いただき同意の上で作業を進めさせていただきます。
  • 各種設定に必要なハードウェア、ソフトウェアは別途ご用意ください。
  • データについて、作業中にデータの消去などが万が一発生した場合、データの保証は致しかねますので、設定作業前までにお客様ご自身でデータのバックアップをお願い致します。
  • 別途作業が発生した場合は別途請求させていただきます。
  • ビックカメラ、ビックパソコン館の店舗でご購入いただいた商品には、ネットショップ「ビックカメラ.com」のらくらくデジタルサポート券はご利用いただけません。




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