| 個人情報を利用する当社の業務 |
利用目的 |
| |
|
| |
| 配達先、工事する場所の確認及び修理品、部品の引渡の為 |
|
| （3） |
各種会員（ポイントカード会員ビックカメラ.com会員・モバイル会員）向け特典の提供 |
|
| 会員のご本人様確認や特典を提供させて頂く資格等の確認の為 |
|
| |
| 保証・補償サービスを提供させて頂く期限及び範囲を確認する為 |
|
|
|
| （6） |
各種営業内容等の電話やメール連絡及び広告宣伝物の送付 |
|
| 当社及びビックカメラグループの広告宣伝物・印刷物の送付等営業ご案内の為 |
|
|
|
|
|
|
|
|
リコール商品のメーカー名、商品名、型式、不具合の内容修理方法等をご連絡する為
※リコールに関しては、お客様の生命・身体又は財産の保護の為、メーカー若しくは補修業者等へお客様の情報をお伝えする事もございます。 |
|
|
| 「お客様の声はがき」や各種アンケート調査により販売員の接客態度・言葉遣いの向上や品揃えを充実させる為 |
|
|
|
| （13） |
各種サービス等の会員特典の利用及び各種お問い合せに関する対応情報 |
|
| サービスポイント等会員特典の利用状況及び各種お問い合せに迅速に対応する為 |
|
| （14） |
購買履歴情報等から得られる統計資料を基にした各種分析 |
|
| 地域の市場調査やデータ分析等によるサービスや品揃えの研究・開発の為 |
|
|
| 法令等に基づくご本人様の確認等や各種サービスをご利用頂く資格等の確認の為 |
|