購入商品のサービス・サポートについて

ビックカメラ各店舗、またはネットショップ「ビックカメラ.com」にて商品をご購入後、「新たに設置をして欲しい！」「修理の申込みをしたい」「使い方がよくわからない」などでお困りになったことはありませんか？
ビックカメラでは商品購入後もばっちりサポート致します。


	パソコンや周辺機器など、これからお持ちになる方もすでにお持ちの方も、面倒な設置や設定などは、「らくらくデジタルサポート」にすべておまかせください！

らくらくデジタルサポート100に関するお申し込み・お問い合わせ
（受付時間　10:00～21:00　年中無休）

※エアコンや洗濯機、食器洗い乾燥機などの大型家電等の設置・取付工事に関するお問い合わせは【東京サービスステーション】までお願いします。

【東京サービスステーション】 TEL：03-3987-8877（年中無休 10：00～20：00） ⇒ 詳細はこちら


	ビックカメラ各店舗及びネットショップ「ビックカメラ.com」にてお買い求め頂きました商品に故障が発生した場合は、メーカーの修理･保証規定に基づき修理を承らせて頂きます。 ※iPodの修理については「アップル社修理受付」に直接お申し込みください。

東京サービスステーション　お問い合わせ番号
（受付時間　10:00～20:00　年中無休）

TEL:03-3987-8877

FAX:03-3982-4409

※お近くに【ビックカメラ店舗】がある場合、修理カウンターにお持ち込み頂き、承らせて頂きます。
■ビックカメラ各店舗へのお問い合わせ ⇒ 各店電話番号一覧へ

※ネットショップ「ビックカメラ.com」サポートセンターにご送付頂き、修理を承る場合は、当社サポートセンターまで予めご連絡の上、宅配便にてご送付をお願い致します。
※修理ご依頼時及び修理完了品返送時の送料は、お客様ご負担となります。

【ビックカメラ.com サポートセンター】
〒171-0033 東京都豊島区高田3-23-23　TEL：03-5985-7000（年中無休 10：00～20：00）
メールでのお問い合わせは　support@cc.biccamera.com

「せっかく買ったパソコンだけど使い方がよくわからない・・・」や「どうも調子が悪い・・・」などパソコンや周辺機器に関するお問い合わせは、「ビックカメラカスタマーセンター」にてお応え致します。
※ビックカメラ各店舗およびネットショップ「ビックカメラ.com」でご購入頂きました商品に限らせて頂きます。

カスタマーセンターお問い合わせ番号（受付時間　10:00～21:00　年中無休）

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