国際保証書のご案内
ビックカメラ.comにて腕時計をお買い上げ頂きますと、メーカー保証書(1年間)をお付け致しておりますが、付属の保証書は日本国内のみ有効となっております。海外でご使用頂いていて何らかの不具合が生じた場合、基本的には保証期間や不具合の内容に関わらず、保証対象外となり有償修理となります。
海外に長期滞在される方や、海外に在住の方へのプレゼント用として商品を購入した場合、お客様のご要望により、都度国内メーカー「カシオ」「シチズン」「セイコー」の国際保証書をご用意させて頂きます。
海外に長期滞在される方や、海外に在住の方へのプレゼント用として商品を購入した場合、お客様のご要望により、都度国内メーカー「カシオ」「シチズン」「セイコー」の国際保証書をご用意させて頂きます。
- オリエント時計の場合、他の国内メーカーとは発行条件が多少異なりますので、発行依頼がある場合は、事前にお問い合わせ下さいます様お願い申し上げます。
各メーカーの国際保証書サンプル画像
CASIO National Guarantee![]() |
SEIKO National Guarantee![]() |
CITIZEN National Guarantee![]() |
諸注意
- 国際保証書は、お客様より依頼があってから、別途メーカーに手配をさせて頂きます。
その際、取り寄せに約1週間程お時間を頂きますので、予めご了承下さいます様お願い申し上げます。
また、ご依頼時に本体裏側に刻印されております「シリアルNo.」をお知らせ下さい。 - 国際保証書には日本語での記載はございません。
- 国内保証書・国際保証書の発行は、ビックカメラ.comにてご購入頂いた商品が対象となります。
- メーカー保証書は、発行時期などの理由により仕様が違っている場合がございます。
そのため、ビックカメラ.com以外のショップでご購入頂いた場合、正規の保証書でもデザインが異なるものが付属する場合がございます。
(正規の保証書であれば、保証内容に差異はございません。) - 電波時計をご注文頂いた場合でも、ご要望をいただけば国際保証書を発行させて頂きますが、海外電波対応モデルを除いて、日本国外では電波時計としてご利用頂くことはできません。予めご了承下さい。
- 国内保証・国際保証に関わらず、自損による破損・故障については保証対象外となります。
- 当店では海外発送は行っておりません。商品などの発送は日本国内に限らせていただきます。




















